Política de Privacidade

O Klubo Social é o sistema usado pelo grupo associativo (como o Veteranos) para administrar o cadastro de sócios e o financeiro. Para os dados dos sócios, quem decide o que cadastrar e por quê é o próprio grupo — no termo da lei (LGPD), o grupo é o controlador desses dados, e o Klubo Social atua como operador, tratando-os só para prestar o serviço contratado pelo grupo.

Para os dados de quem acessa o sistema — o e-mail e a senha do administrador —, o Klubo Social é o responsável direto.

Da conta de acesso do administrador: e-mail e senha. A senha nunca fica guardada de um jeito que dê para ler — ela passa por um processo que não pode ser revertido.

Dos sócios cadastrados pelo grupo: nome completo, CPF, celular (WhatsApp), e-mail, data de nascimento, telefone fixo, endereço completo, data de entrada no grupo, situação (ativo, afastado ou desligado), e os campos que o próprio administrador do grupo decidir criar (por exemplo: corporação, classificação profissional).

Dados financeiros ligados ao sócio: mensalidades geradas, valores pagos e valores em aberto. O Klubo Social não guarda dado de cartão nem de conta bancária.

• Permitir que o grupo administre o próprio quadro de sócios.
• Calcular e cobrar mensalidade, e manter o controle financeiro do grupo.
• Manter contato relacionado ao vínculo associativo — hoje por e-mail. Quando o módulo de comunicação por WhatsApp entrar em operação, esta política será atualizada antes disso acontecer.

Para os dados do sócio: a execução do contrato associativo entre ele e o grupo do qual participa. Quem entra para um grupo está aderindo à comunicação sobre esse vínculo (mensalidade, avisos, cobrança) — por isso não pedimos uma autorização separada para isso, mas garantimos um caminho de saída sempre disponível: quem não quiser mais receber contato pode pedir isso ao administrador do seu grupo a qualquer momento, e o pedido é registrado e respeitado.

Para os dados da conta de acesso do administrador: a execução do contrato de assinatura entre ele e o Klubo Social.

• Os dados de um grupo nunca são compartilhados com outro grupo — o sistema mantém cada grupo isolado no banco de dados, com uma trava que impede uma consulta de trazer dado de um grupo para dentro de outro, mesmo em caso de erro de programação.
• Compartilhamos dados só com prestadores de serviço necessários para o Klubo Social funcionar (como a empresa que hospeda o banco de dados). Nunca vendemos dado nenhum.
• Quando os módulos de pagamento e de WhatsApp entrarem em operação, os dados necessários serão compartilhados com os provedores desses serviços, cada grupo com a própria credencial — isto será detalhado aqui antes de entrar em uso.

Enquanto o vínculo do sócio com o grupo existir, e pelo tempo necessário depois disso para cumprir obrigação legal (como a guarda de registro financeiro). Um sócio desligado não é apagado automaticamente — fica registrado como desligado, porque o histórico financeiro e associativo do grupo depende disso. Para pedir a eliminação dos seus dados, veja "Seus direitos" abaixo.

• Cada grupo só enxerga os próprios sócios — trava aplicada no banco de dados, não só no código do sistema.
• O acesso ao sistema é restrito ao administrador do grupo, por e-mail e senha.
• Toda alteração feita no cadastro de um sócio fica registrada com quem fez e quando.
• Credenciais de integração (como as de pagamento e WhatsApp, quando entrarem em operação) são guardadas de forma cifrada.

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos algum dado seu;
• acesso ao que temos guardado;
• correção de dado errado ou desatualizado;
• eliminação dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos.

Se você é sócio de um grupo, o primeiro caminho é falar com o administrador do seu grupo — é ele quem decide sobre o seu cadastro no dia a dia. Se preferir, também pode escrever diretamente para o Klubo Social pelos contatos abaixo, e encaminhamos o pedido.

Usamos um cookie técnico só para manter você conectado depois do login. Não usamos cookie de propaganda nem de rastreamento entre sites.

Podemos atualizar este texto conforme o produto evoluir — por exemplo, quando o módulo de WhatsApp entrar em operação. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.

E-mail: klubo@klubo.com.br
WhatsApp: (14) 99691-0700